CONCEPTO DE
ADMINISTRACION
Wilburg
Jiménez castro define a la administración como:
Ciencia compuesta
por principios, técnicas y practicas, cuya aplicación a conjuntos humanos
permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, por medio de
los cuales se pueden alcanzar propósitos comunes que individualmente no se
pueden lograr dentro de organismos sociales.
Por su
parte, Fremont e. kast dice que la administración es la coordinación de hombres
y recursos materiales para el logro de objetivos organizativos, lo que se logra
a partir de cuatro elementos:
1. Dirección hacia objetivos
2. Por medio de gente
3. Mediante técnicas
4. Dentro de una organización
La mayoría
de los autores defines a la administración como el proceso de planear,
organizar, dirigir y controlar para lograr objetivos organizacionales
prestablecidos.
DEFINICION NATURALEZ E
IMPORTANCIA
DEFINICION:
La palabra
"Administración", se forma del prefijo "ad", hacia, y de
"ministratio". Esta última palabra viene a su vez de
"minister", vocablo compuesto de "minus", comparativo de
inferioridad, y del sufijo "ter", que sirve como término de comparación.
Si pues
"magister" (magistrado), indica una función de preeminencia o
autoridad -el que ordena o dirige a otros en una función-, "minister"
expresa precisamente lo contrario: subordinación u obediencia; el que realiza
una función bajo el mando de otro; el que presta un servicio a otro.
La
etimología nos da pues de la Administración, la idea de que ésta se refiere a
una función que se desarrolla bajo el mando de otro; de un servicio que se
presta. Servicio y subordinación, son pues los elementos principales obtenidos.
NATURALEZA:
Más que nada
es la esencia de si misma, surge por necesidad y como un arte y mas tarde se le
agregaron conceptos científicos que lo convirtieron en una ciencia, cuya
aplicación requiere siempre de técnicas.
IMPORTANCIA:
La
importancia de la administración se ve en que ésta imparte efectividad a los
esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y
relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y
proporciona previsión y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.
Reyes Ponce
nos enumera la importancia de la administración como:
La
administración se da donde quiera que existe un organismo social, aunque
lógicamente sea más necesaria, cuanto mayor y más complejo sea éste.
El éxito de
un organismo social depende, directa e inmediatamente, de su buena
administración y sólo a través de ésta, de los elementos materiales, humanos,
etc. con que ese organismo cuenta.
Para las
grandes empresas, la administración técnica o científica es indiscutible y
obviamente esencial, ya que por su magnitud y complejidad, simplemente no
podrían actuar si no fuera a base de una administración sumamente técnica.
Para las
empresas pequeñas y medianas, también, quizá su única posibilidad de competir
con otras, es el mejoramiento de su administración, o sea, obtener una mejor
coordinación de su elementos: maquinaria, marcado, calificación de mano de
obra, etc.
La elevación
de la productividad, preocupación quizá la de mayor importancia actualmente en
el campo económico, social, depende, por lo dicho, de la adecuada
administración de las empresas, ya que si cada célula de esa vida económico
social es eficiente y productiva, la sociedad misma, formada por ellas, tendrá
que serlo.
En especial
para los países que están desarrollándose; quizá uno de los requisitos
substanciales es mejorar la calidad de su administración, porque, para crear la
capitalización, desarrollar la calificación de sus empleados y trabajadores,
etc., bases esenciales de su desarrollo, es indispensable la más eficiente
técnica de coordinación de todos los elementos, la que viene a ser, por ello,
como el punto de partida de ese desarrollo.
Podemos
concluir la importancia de la administración, con los hechos que la demuestran
objetivamente:
La
administración se aplica a todo tipo de Empresa.
El éxito de
un organismo depende directa e inmediatamente de su buena administración.
Una adecuada
administración eleva la productividad.
La eficiente
técnica administrativa promueve y orienta el desarrollo.
En los
organismos grandes de la administración es indiscutible y esencial.
En la
pequeña y mediana empresa la única posibilidad de competir, es aplicando la
administración.
CARACTERISTICAS DE LA
ADMINISTRACION
UNIVERSALIDAD:
Porque existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo
en una empresa industrial, el ejercito, un hospital, familia, iglesia una
escuela, etc.
VALOR
INSTRUMENTAL: Dado que su finalidad es eminentemente práctica, la
administración es un instrumento para llegar a un fin y no un fin en sí misma,
mediante ésta se busca obtener resultados previamente establecidos.
UNIDAD
TEMPORAL: Aunque para fines didácticos se distingan diversas fases y etapas en
el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. Todas
las partes del proceso administrativo existen simultáneamente.
AMPLITUD DE
EJERCICIO: Se aplica en todos los niveles jerárquicos de una organización.
INTERDICIPLENARIEDAD:
La administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con
la eficiencia en el trabajo.
FLEXIBLES:
los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada
grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administración es
inoperante.
También
podríamos mencionar otras características como:
Se logra
mediante los esfuerzos.
Es una
actividad.
La
efectividad administrativa requiere el uso de ciertos conocimientos, aptitudes
y práctica.
La
administración es intangible.
CIENCIAS Y DISCIPLINAS
EN LAS QUE SE FUNDAMENTA LA ADMINISTRACION
El trabajo
del administrador profesional se nutre de teoría, técnicas y practias
administrativas, así como de la experiencia personal. Tiene intima relación con
otros campos del saber humano.
Con las
ciencias sociales, su formación requiere de conocimientos de la conducta
humana: individual, grupal y social. E ahí la necesidad de que se aplique al estudio de la psicología
y sociología, básicamente en el are industrial y organizacional.
Su relación
con la teoría contable y financiera es estrecha, ya que la toma de decisiones
en el administrador, sobre todo cuando ocupan cargos de alta dirección, se
apoya en los resultados económicos de su gestión y de las áreas que la
coordina.
También
requiere de conocimientos matemáticos, estadísticos e informáticos, puesto que
las técnicas modernas de la administración se basan, en gran parte, en la
aplicación de la estadística en todas las áreas de trabajo administrativo. Las
matemáticas se utilizan tanto en finanzas como en la producción e investigación de mercados. La
informática permite sistematizar los
procesos productivos, comerciales y administrativos en general.
La relación
con la economía es intima. En la actualidad, marcada por la globalización de
los mercados, se exige que el administrador adquiera una visión mundial del
fenómeno económico.
El derecho
como campo del conocimiento del administrador es fundamental ya que la empresa
actua en un medio normado por leyes mercantiles, laborales, ecológicos,
fiscales, civiles, del país donde opera.
La empresa
como organismo social se desenvuelve en sociedades con normas que regualn la
vida de los organismos sociales, tanto en su actividad mercantil como en su
relación con los trabajadores. Asi, por medio del derecho civil se regulan los
contratos con otros organismos y personas; a su vez existe una normatividad
ecológica que impone restricciones y obligaciones a las actividades
industriales.
COMPETITIVIDAD Y
ADMINISTRACION
Una de las
responsabilidades profesionales de los administradores radica en hacer mas
productivas y competitivas a las empresas.
La
productividad es el resultado de la correcta utilización de los recursos, en
relación proporcional a los productos y servicios generados; las empresas para
generarlos utilizan los recursos económicos, materiales o técnicos, conforme a
diversos sistemas de producción establecidos por las mismas. En la búsqueda de
la competitividad, debe conocer y saber medir la productividad, ello le
permitirá, junto con la medición de la rentabilidad, financiera del negocio,
lograr dicha competitividad, que no es otra cosa que la capacidad de la empresa
para competir en un mercado altamente concurrido, exigente de calidad y
servicio. La globalización de la economía permite que compitan productos de
cualquier lugar del mundo, haciendo cada vez mas difícil la adminstracion y la
competitividad de las empresas.
Productividad
es:
La relación
entre el producto obtenido y los recursos e insumos utilizados.
Productividad
= producto/insumos
Según la OIT
( organización internacional del trabajo), ofrece posibilidades de elevar el
nivel general de vida mediante:
a) Mayores cantidades tanto de bienes de
consumo como de bienes de producción, a un costo menor y a un precio mayor.
b) Mayores ingresos reales
c) Mayores condiciones de vida y de trabajo,
on inclusión de una menor duración de la jornada del trabajo.
d) En general, un refuerzo de las bases
económicas del bienestar humano.
La
productividad se puede medir en relación con la totalidad de insumos empleados
o bien, con la de alguno en particular. Genéricamente, los insumos se dividen
en materiales, maquinas y mano de obra.
TOPICOS, TECNICAS Y
PROCESOS EMERGENTES DE LA ADMINISTRACION
Es un
proceso aplicado en las organizaciones, que busca tranferir el conocimiento y
la experiencia existente entre sus miembros de modo que pueda ser utilizado
como un recurso disponible para otros en la organización.
El proceso
implica técnicas para capturar organizar, almacenar conocimiento de los
trabajadores.
Para
convertirlo en un archivo de conocimiento intelectual y pueda ser compartido
para toda la empresa.
ROLES Y FUNCIONES DEL
ADMINISTRADOR
CONCEPTO DE
ROL:
Rol
significa el papel esperado socialmente. Esto es, la expectativa que tienen
terceros sobre lo que debe ser y hacer una persona la cual ocupa una posición o
desempeña una profesión.
En el caso
idel administrador, cualquiera que fuera su profesión, se le asocia con una
persona que sabe hacer negocios, generar utilidades legales, aprovechar los
recursos de las empresas, planear correctamente el futuro de las mismas, etc.
Tradicionalmente
son tres roles mas comunes asociados con ellos:
1. Maximisador de utilidades: implica
que el administrador sabe como mejorar la eficiencia financiera y económica de
las empresas.
2. Equilibrador del capital económico y
los trabajadores: significa que no tiene compromiso parcial con ninguna de las
partes enunciadas y que sabe negociar para que todas las partes se beneficien
por medio de las acciones y habilidades del administrador.
3. Organizador técnico de los procesos
productivos: por lo tanto, la sociedad espera que sea un experto en crear
sistemas de organización, políticas y normas de trabajo de alta calidad.
LA ADMINISTRACIÓN COMO PROFESIÓN
La
administración es la disciplina profesional que se dedica al estudio y
formación de especialistas en dirigir el trabajo humano en equipo con el fin de
elevar la competitividad de los organismos sociales productivos del sector
público y privado.
Los
administradores profesionales deben poseer las habilidades (competencias
laborales) que se listan a continuación:
1. Capacidad
para el manejo y dirección global de las empresas, así como para crear,
desarrollar y dirigir grupos humanos altamente eficientes, y para planificar,
organizar y controlar los procesos productivos que permitan optimizar sus
recursos económicos, materiales y humanos; en resumen, para lograr los
objetivos y misiones que constituyen la razón de su existencia con
responsabilidad social, es decir, sin dañar el medio ambiente en que operan.
2. Capacidad
para dirigir las áreas o funciones principales en que se divide el trabajo en
las grandes empresas: producción, comercialización (ventas, mercadotecnia,
etc.), personal o recursos humanos, y finanzas o sus equivalentes en las
diferentes organizaciones del sector público y privado.
4. Habilidad para aplicar el proceso
administrativo en cualquier tipo de organización y área de trabajo, y para
generar sistemas de información básicos con indicadores de desempeño acordes al
tamaño y recursos de la empresa, y al grado de competitividad en el que operan,
así como para producir mecanismos de control, por ejemplo, políticas, normas y
acciones correctivas, que garanticen los niveles de eficiencia y eficacia
prestablecidos.
CAMPOS DE ACTIVIDAD PROFESIONAL
1. El Licenciado en Administración
debe ser un profesional universitario preparado de manera integral con una
sólida formación humanística, científica y tecnológica, con una visión
multidisciplinaria del proceso administrativo, es decir, hábil en el campo de
la Planificación, la Organización, la Dirección y el Control, especialista en
coordinar los esfuerzos humanos y materiales para el logro de los objetivos
Institucionales, empresariales y nacionales.
2. Debe poseer una
mentalidad analítica, reflexiva, crítica, creadora, orientadora y con una
capacidad promotora que le permita tener activa y protagónica participación en
el desarrollo económico y social, que sea capaz de interpretar las estructuras
históricas, económicas, sociales y políticas del país para captar racionalmente
su realidad, adoptando una posición científica frente a éstas diversas
problemáticas, proporcionando alternativas de solución y participando
activamente en el desarrollo de dichas alternativas.
3. El profesional en Management debe
ser capaz de promover y desarrollar diversos tipos de organización, desde micro
a gran empresa, pública o privada, las gestiona eficientemente ante ambientes
inestables y turbulentos, por lo tanto, es un agente de cambio e innovación al
haber adquirido habilidades para percibir y diagnosticar situaciones.
CAPACIDADES Y
HABILIDADES DEL ADMINISTRADOR
Dentro de
las capacidades y habilidades que debe y tiene que contar un administrador
podemos encontrar que estos le ayudaran para el desempeño de una buena labor
dentro de su empresa; ya que no solo lo distinguirá como un buen gerente, sino
que le beneficiara tanto a el como a la empresa para la cual labora, debido a
que gracias a un excelente empeño en su trabajo, sus habilidades y sus
capacidades para llevar a cabo los objetivos organizacionales de una empresa.
Entre las
habilidades podemos encontrar: Habilidad para negociar, saber escuchar, saber
observar, contar con un extenso conocimiento, entre otras; mediante estas
podemos llevar a cabo un óptimo desarrollo en nuestro trabajo y desde luego en
nuestra empresa.
En cuanto a
las capacidades encontraremos que estas son las condiciones intelectuales con
las que cuenta un administrador para saber desempeñar su o sus funciones dentro
de la empresa, con estas un buen administrador sabrá resolver problemas de la
empresa, sabrá manejar una buena motivación en el personal, pero sobre todo
saber tomar la mejor decisión para el bien de la empresa u organización.
Dentro de
estas habilidades encontraremos 4 que caracterizan la labor del administrador,
estas son:
*Habilidades
del pensamiento
*Habilidades
Técnicas
*Habilidades
Humanas
*Habilidades
Conceptuales y Diseño
Con estas se
pretende dar a conocer el modo en que los administradores ejecutan sus
conocimientos para llevar a cabo la planeación, organización, dirección y
control que debe seguir una organización y por medio de estos conseguir los
objetivos organizacionales de una empresa.
FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS ROLES DEL ADMINISTRADOR
Como
administrador desempeñamos ciertos papeles o roles administrativos, estos son
categorías específicas de comportamiento sobre los administradores, entre los
cuales destacan los roles Interpersonales, informales y decisorios.
El rol
interpersonal es la caracterización que tiene el directivo como símbolo, el rol
informal, aquella que toma como comunicador y el rol decisorio, es la caracterización
que toma como jefe, específicamente tomando decisiones.
Esta
preparación para ejercer la función gerencial, no es algo simple y sencillo,
debe aceptarse que la problemática de formar administradores se ve en todo tipo
de organizaciones, pero en la institución escolar es algo ya necesario, debido
a que el sistema educativo se enfrenta a un cambio estructural que debe ser
adecuadamente manejado, para evitar situaciones problemáticas que dañen el
proceso educativo y para obtener el mejor aprovechamiento de los insumos
dedicados a la institución escolar.
PLAN DE VIDA
DE CARRERA